Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») encadrent l’utilisation de l’application iPhone « Sourdine » (« l’app ») et du site sourdine.net. En installant ou en utilisant l’app, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’app. Les conditions standard d’Apple applicables aux applications distribuées sur l’App Store (Licensed Application End User License Agreement) s’appliquent en complément ; en cas de contradiction, les présentes Conditions prévalent dans la mesure permise.

2. Éditeur

L’app et le site sont édités à titre non professionnel par une personne physique (« l’éditeur », « nous »). Contact : bonjour@sourdine.net. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

3. Description du service

Sourdine est une application de bien-être qui, pendant une nuit lancée par vous, écoute avec le micro de l’iPhone, détecte les ronflements à l’aide du classifieur de sons intégré à iOS, en conserve de courts extraits, calcule chaque matin un score indicatif de 0 à 100 (100 correspondant à une nuit silencieuse), affiche la courbe de la nuit et les autres sons entendus, relie vos résultats aux remèdes et facteurs que vous renseignez, lit à votre demande certaines données d’Apple Santé, et propose un programme d’exercices oropharyngés organisé en séances et en niveaux. Toutes ces données sont traitées et stockées uniquement sur votre appareil.

4. Accès et compatibilité

• L’app est distribuée exclusivement via l’App Store d’Apple et nécessite un iPhone sous iOS 17 ou plus récent. Certaines fonctions (phases de sommeil, rythme cardiaque, oxygène) nécessitent une Apple Watch et l’app Santé.
• Aucun compte n’est requis. L’app fonctionne sans connexion Internet, à l’exception des opérations gérées par Apple (téléchargement, mises à jour, achats).
• Vous êtes responsable de votre appareil, de son système et de l’accès à votre compte Apple.

5. Version gratuite

La version gratuite permet, sans limite de durée, d’enregistrer vos nuits et d’obtenir le score du matin de chacune d’elles. Les deux premières nuits comptées sont consultables en entier (courbe, enregistrements, analyse). Les trois premières séances du programme d’exercices sont accessibles. Le détail des nuits suivantes, la suite du programme, l’onglet Progrès (tendances, avant / après, facteurs, rapport PDF) et les données Apple Watch sont réservés à Sourdine Pro.

6. Abonnement Sourdine Pro

• Formules et prix (TTC, en euros, pour la France) : abonnement annuel à 29,99 € par an, avec une période d’essai gratuite de 3 jours, ou abonnement mensuel à 4,99 € par mois. Une seule fois, juste après la découverte de l’app, une offre annuelle à 19,99 € la première année peut être proposée pendant 5 minutes, avec la même période d’essai gratuite de 3 jours. Les prix dans d’autres pays sont ceux affichés sur l’App Store au moment de l’achat ; ils peuvent varier selon la devise et la fiscalité locale.
• Achat : l’abonnement est acheté dans l’app par l’intermédiaire de l’App Store. Le paiement est débité sur votre compte Apple à la confirmation de l’achat, ou, pour l’abonnement annuel avec essai, à la fin de la période d’essai.
• Prix, durée et conditions de renouvellement sont rappelés dans l’app avant tout achat, conformément aux règles de l’App Store.
• Restauration : si vous changez d’iPhone ou réinstallez l’app, utilisez « Restaurer mes achats » dans Profil pour retrouver votre abonnement. Les données elles-mêmes, stockées uniquement sur l’appareil, ne sont pas restaurées (voir la politique de confidentialité).
• Modification de prix : si le prix d’un abonnement devait changer, Apple vous en informerait à l’avance et, selon les cas, vous demanderait votre accord avant que le nouveau prix s’applique.

7. Essai gratuit

• L’abonnement annuel commence par une période d’essai gratuite de 3 jours, réservée aux personnes qui n’en ont pas déjà bénéficié avec le même compte Apple.
• Pendant l’essai, toutes les fonctions Pro sont accessibles.
• Sans résiliation au moins 24 heures avant la fin de l’essai, l’abonnement annuel démarre automatiquement et le montant de 29,99 € est débité sur votre compte Apple.
• Vous pouvez résilier pendant l’essai, dans les réglages de votre compte Apple (voir section 8) ; vous conservez alors l’accès Pro jusqu’à la fin de l’essai, sans rien payer.
• Toute portion non utilisée de l’essai gratuit est perdue lors de l’achat d’un abonnement.

8. Renouvellement et résiliation

• L’abonnement se renouvelle automatiquement pour une période de même durée (un an ou un mois) et au même prix, sauf désactivation du renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le montant du renouvellement est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Pour résilier : Réglages iPhone › votre nom › Abonnements › Sourdine › Annuler l’abonnement. Vous pouvez aussi y accéder depuis l’app (Profil › Gérer l’abonnement). La résiliation n’est pas possible depuis l’éditeur : seule Apple gère les abonnements.
• Après résiliation, vous conservez l’accès Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis l’app repasse en version gratuite. Vos nuits et vos données restent sur votre appareil.
• Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement.

9. Remboursement et droit de rétractation

Les achats étant réalisés auprès d’Apple, les demandes de remboursement relèvent de la politique de l’App Store : vous pouvez en faire la demande sur reportaproblem.apple.com ; Apple décide seule d’y donner suite. En acceptant que l’accès aux fonctions Pro commence immédiatement, vous reconnaissez que le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation pour les contenus numériques s’exerce selon les conditions de l’App Store. L’éditeur ne peut pas effectuer de remboursement directement, puisqu’il n’encaisse pas le paiement.

10. Pas un dispositif médical

• Sourdine est un outil de bien-être et d’information. Elle n’est pas un dispositif médical au sens du règlement (UE) 2017/745 et n’a fait l’objet d’aucune évaluation ou certification médicale.
• Sourdine ne détecte ni ne diagnostique l’apnée du sommeil ni aucune autre maladie ou trouble. Le score est une mesure acoustique indicative du bruit de vos ronflements, pas une mesure médicale. Les données Apple Santé sont affichées sans interprétation.
• Rien dans l’app ou sur le site ne constitue un avis médical, un diagnostic ou un traitement, et ne remplace la consultation d’un professionnel de santé. Si vous vous réveillez fatigué malgré des nuits complètes, si l’on vous a vu arrêter de respirer la nuit, si vous avez des maux de tête au réveil ou une somnolence en journée, consultez votre médecin. Ne retardez jamais une consultation à cause d’un résultat affiché dans l’app.

11. Exercices et usage à vos risques

• Le programme d’exercices oropharyngés s’inspire de protocoles publiés dans la littérature scientifique (notamment la méta-analyse de Camacho et al., 2018, European Archives of Oto-Rhino-Laryngology). Son contenu est en cours de validation par un kinésithérapeute / orthophoniste ; l’app l’indique tant que cette validation n’est pas achevée.
• Les résultats varient d’une personne à l’autre et aucun résultat n’est garanti.
• Vous pratiquez les exercices sous votre propre responsabilité. Arrêtez immédiatement un exercice qui provoque une douleur, une gêne inhabituelle ou un vertige. Si vous souffrez d’une pathologie de la mâchoire (ATM), d’un reflux important, si vous avez subi une chirurgie récente de la bouche, de la gorge ou du nez, ou si vous êtes enceinte, demandez l’avis d’un professionnel avant de commencer.
• L’utilisation de l’iPhone la nuit (écran, chargeur, placement) relève de votre responsabilité ; suivez les recommandations d’Apple.

12. Enregistrement audio et respect des tiers

L’app enregistre de courts extraits sonores dans la pièce où se trouve l’iPhone. Si vous partagez votre chambre, il vous appartient d’en informer les personnes présentes et, le cas échéant, d’obtenir leur accord, conformément à la loi applicable. Vous êtes seul responsable de l’usage que vous faites des extraits que vous partagez, et vous vous engagez à ne pas les utiliser pour porter atteinte à la vie privée ou à la dignité d’autrui.

13. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. En résumé : aucune donnée ne quitte votre iPhone, l’éditeur n’a accès à aucune de vos données, et vous pouvez tout supprimer à tout moment. Vous êtes responsable de la sauvegarde de votre appareil ; l’éditeur ne peut pas restaurer des données perdues.

14. Propriété intellectuelle

• L’app, le site, leurs textes, leur code, leur interface, leurs illustrations, la mascotte Polo, le nom « Sourdine », le programme d’exercices et son organisation en séances et niveaux sont la propriété de l’éditeur ou de ses concédants, et sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit des bases de données.
• L’éditeur vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation de l’app sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les conditions de l’App Store.
• Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, décompiler ou créer des œuvres dérivées de l’app ou de ses contenus, ni extraire le programme d’exercices pour le réutiliser dans un autre produit, sauf autorisation écrite de l’éditeur ou disposition légale impérative.
• Les extraits audio, scores et données que vous produisez en utilisant l’app vous appartiennent.
• Apple, iPhone, Apple Watch, Apple Santé et App Store sont des marques d’Apple Inc.

15. Disponibilité et évolutions

L’éditeur s’efforce de maintenir l’app fonctionnelle et de la faire évoluer, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue ni l’absence d’erreurs : la détection des ronflements dépend de l’environnement sonore, de la position de l’iPhone, du système iOS et du classifieur de sons d’Apple. L’éditeur peut modifier, enrichir ou retirer des fonctions, et peut mettre fin à la distribution de l’app ; dans ce cas, les abonnements en cours ne seraient plus renouvelés et vos données resteraient sur votre appareil tant que l’app y est installée.

16. Responsabilité

L’app est fournie « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, l’éditeur n’est pas responsable des dommages indirects, de la perte de données liée à votre appareil, de l’inexactitude d’une détection ou d’un score, ni des décisions que vous prendriez sur la base des informations affichées. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité de l’éditeur en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni vos droits impératifs en tant que consommateur, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L. 224-25-1 et suivants du Code de la consommation).

17. Relation avec Apple

Ces Conditions sont conclues entre vous et l’éditeur, pas avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’app ni de son contenu et n’a aucune obligation de maintenance ou de support à son sujet. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre. Toute réclamation relative à l’app (y compris en matière de propriété intellectuelle, de conformité ou de responsabilité du fait des produits) doit être adressée à l’éditeur, à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

18. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez d’abord l’éditeur à bonjour@sourdine.net afin de rechercher une solution amiable. Les achats étant réalisés auprès d’Apple, vous pouvez aussi vous adresser à Apple pour toute question de facturation ou de remboursement (reportaproblem.apple.com). À défaut d’accord amiable, les tribunaux français compétents seront saisis, sans préjudice des règles de compétence protectrices des consommateurs.

19. Contact

Pour toute question sur ces Conditions : bonjour@sourdine.net. L’éditeur peut modifier les présentes Conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Les modifications substantielles vous seront signalées dans l’app.